Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzseite beschreibt, welche Daten wir bei Jungliwin erheben, wie wir sie verwenden und wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Wir erklären in klarer Sprache, welche Informationen wir benötigen, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie als Nutzer aus Deutschland haben. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns über [email protected] kontaktieren.

Arten der gesammelten Daten

Wir erfassen verschiedene Datenkategorien, um Konten zu verwalten, Transaktionen abzuwickeln und unsere Dienste sicher bereitzustellen. Die Daten umfassen personenbezogene Angaben, technische Informationen und Zahlungs- bzw. Transaktionsdaten.

Personenbezogene Daten

Zu personenbezogenen Daten zählen Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Angaben benötigen wir für Identitätsprüfungen, KYC-Anforderungen und zur Erfüllung vertraglicher Pflichten. Kontodaten und Identitätsdokumente werden vertraulich behandelt und nur für legitime Zwecke genutzt.

Technische Daten

Wir sammeln technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen, Betriebssystem und Nutzungsstatistiken. Diese Informationen helfen uns, die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten, Fehler zu beheben und die Nutzererfahrung zu optimieren. Nutzeraktivität auf der Website wird in zusammengefasster Form zur Analyse gespeichert.

Transaktionsdaten

Transaktionsdaten umfassen Einzahlungen, Auszahlungen, gewählte Zahlungsmethoden und Transaktionshistorie. Diese Daten sind für die Abwicklung von Zahlungen, die Betrugsprävention und die Einhaltung rechtlicher Vorgaben erforderlich.

Verwendung der Informationen

Wir verwenden Ihre Daten zur Kontoverwaltung, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Risikomanagement und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Darüber hinaus nutzen wir Daten für Kundenservice-Anfragen und zur technischen Verbesserung unseres Angebots. Marketingkommunikation erfolgt nur, wenn Sie dem zugestimmt haben.

Datenschutzmaßnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen, Zugriffsbeschränkungen, interne Kontrollverfahren und sichere Speichermechanismen. Mitarbeiter erhalten Schulungen zum Umgang mit personenbezogenen Daten.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Präferenzen zu speichern und das Nutzerverhalten zu analysieren. Einige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich, andere dienen Analyse- und Werbezwecken. Sie können Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder über Optionen auf unserer Seite einschränken.

Informationen teilen und Drittparteien

Zur Erfüllung der oben genannten Zwecke geben wir Daten an Dienstleister weiter, zum Beispiel an Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfer und IT-Dienstleister. Drittanbieter verarbeiten Daten nur im Auftrag und gemäß unseren Anweisungen. Gesetzliche Anforderungen oder behördliche Anfragen können eine Weitergabe ebenfalls erforderlich machen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten, Berichtigung unrichtiger Angaben, Einschränkung der Verarbeitung und Löschung Ihrer Daten soweit gesetzlich möglich. Einsprüche gegen bestimmte Verarbeitungen und das Recht auf Datenübertragbarkeit können ebenfalls bestehen. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte [email protected].

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Wir prüfen Anfragen auf Identität, um Missbrauch zu verhindern. Nach erfolgreicher Identitätsbestätigung erfüllen wir berechtigte Anfragen zur Korrektur oder Löschung von personenbezogenen Daten unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir über die Website oder per E-Mail. Bitte prüfen Sie die Richtlinie regelmäßig, um über die aktuelle Handhabung Ihrer Daten informiert zu bleiben.